Seus dados estão seguros?
Resposta curta: sim. Dados financeiros de médico — renda, hospitais, convênios, valores — são informação sensível, e o MedFIN foi construído tratando isso como prioridade.
Como protegemos seus dados
- Em trânsito e em repouso — tudo viaja por HTTPS e fica criptografado no servidor.
- Isolado por usuário — cada médico só acessa os próprios dados, garantido no banco de dados (não só na tela).
- Publicidade só com a sua autorização — existe um analytics de produto (hospedado na União Europeia) que registra apenas quais ações você realiza no app, sob um código aleatório — sem nome, sem e-mail e sem valores. No iPhone, se você autorizar o rastreamento no aviso do próprio iOS, a Meta recebe três eventos: a instalação, a abertura do app e a assinatura, com o preço do plano. Nunca usamos seus dados financeiros para publicidade, e não vendemos nem alugamos seus dados.
- Senha forte e checagem de vazamento — mínimo de 10 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula, número e símbolo, e conferida contra bases de senhas vazadas sem que a sua senha saia do aparelho.
O que você controla
Em Configurações, no grupo Proteção:
- Bloquear com Face ID (no iPhone) — exige biometria pra abrir o app;
- Segurança, que abre as demais opções:
- Verificação em 2 etapas (2FA) — um código de 6 dígitos a cada login, do seu app autenticador;
- Logout automático por inatividade (no navegador) — 15, 30 ou 60 minutos, você escolhe. No app do iPhone e do iPad, a partir da versão 1.8.1, quem protege é o Face ID;
- Trocar senha — ou definir uma, se você entra com Google ou Apple;
- Sair de todos os aparelhos — desconecta a conta em todos os dispositivos de uma vez.
Ocultar valores na tela
Vai abrir o app no consultório, no balcão do banco ou no plantão com gente do lado? Toque no olho no topo da tela e todos os números viram R$ ••••. Os valores somem da visão (no Início e na Produção), mas continuam ali — é só tocar de novo pra mostrar. Tudo acontece no aparelho, nada é enviado.

Seus direitos (LGPD)
- Exportar tudo — em Configurações → Exportar / Backup, baixe um backup completo (JSON) ou planilhas (CSV) por tipo de lançamento. São formatos abertos, que você leva pra onde quiser.
- Excluir a conta — em Configurações → Apagar dados ou conta → Excluir conta permanentemente. A exclusão fica agendada por 7 dias, e a conta é desconectada de todos os aparelhos. Se você entrar de novo nesse prazo, a exclusão é cancelada e nada se perde. Depois disso, seus dados são apagados dos nossos servidores, como manda a LGPD.
Dúvidas de privacidade ou pedidos de titular podem ir pro nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@medfinapp.com.br. A política completa está sempre disponível em Configurações.
Perguntas frequentes
O MedFIN vende meus dados?
Não. Seus dados não são vendidos, alugados nem usados para publicidade. Eles servem só pra fazer o app funcionar pra você.
Como ativo a verificação em 2 etapas?
Em Configurações → Segurança → Verificação em 2 etapas (2FA). Você cadastra um app autenticador e passa a informar um código de 6 dígitos a cada login.
Como faço backup ou levo meus dados pra outro lugar?
Em Configurações → Exportar / Backup, você baixa um backup completo em JSON ou planilhas CSV por tipo de lançamento. São formatos abertos, que você pode abrir em qualquer planilha ou levar para outro sistema.
Como excluo minha conta?
Em Configurações → Apagar dados ou conta → Excluir conta permanentemente. A exclusão fica agendada por 7 dias: se você entrar de novo na conta nesse prazo, ela é cancelada. Depois, seus dados são apagados dos nossos servidores, conforme a LGPD.
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