Central de Ajuda
Como usar o MedFIN: primeiros passos, importar extratos, lançar plantões e cirurgias, acompanhar glosas, assinatura e privacidade. Tire dúvidas ou fale com a gente no WhatsApp.
Como começar no MedFIN
Criar conta, preencher o perfil de médico e fazer o primeiro lançamento — o passo a passo pra colocar o MedFIN pra rodar em poucos minutos.
Leitura de ~4 minPlantões e cirurgias: como lançar
Como registrar cirurgias e plantões na aba Produção, marcar o recebimento (a receita entra sozinha), usar o modo calendário e repetir plantões fixos.
Leitura de ~5 minGlosas: registrar e acompanhar
Como registrar uma glosa de convênio no MedFIN, acompanhar o total glosado, a taxa por convênio e o tempo médio de pagamento, e marcar o que você recuperou.
Leitura de ~4 minImportar extrato e lançamentos
Como trazer seus lançamentos de uma vez a partir do extrato do banco: formatos aceitos (OFX, PDF, Excel, CSV), revisão de duplicatas e vínculo com a Produção.
Leitura de ~5 minAssinatura, cobrança e reembolso
Planos e preços do MedFIN, o que o Pro libera, como assinar, gerenciar ou cancelar, e o reembolso integral em até 7 dias garantido pelo CDC.
Leitura de ~4 minSeus dados estão seguros?
Como o MedFIN protege seus dados financeiros, o que você controla (2FA, Face ID, logout automático) e como exportar tudo ou excluir sua conta pela LGPD.
Leitura de ~4 minDúvidas rápidas
O MedFIN é grátis?
Tem um plano gratuito com até 10 lançamentos por mês e o essencial pra começar. O MedFIN Pro (R$ 29/mês ou R$ 259/ano, com 14 dias grátis no plano anual) libera lançamentos ilimitados, importação de extratos, Glosa Tracker completo, previsão de fluxo de caixa e o relatório anual pro contador.
Meus dados financeiros estão seguros?
Sim. Tudo trafega por HTTPS, fica criptografado em repouso e é isolado por usuário no banco de dados — cada médico só acessa os próprios dados. O app não tem rastreadores nem analytics de comportamento, e nunca usamos seus dados financeiros para publicidade.
Como falo com o suporte?
Pelo WhatsApp, no botão desta página, ou por email em [email protected]. Quem responde é quem construiu o app.