Central de Ajuda
Como usar o MedFIN: primeiros passos, importar extratos, lançar plantões e cirurgias, acompanhar glosas, assinatura e privacidade. Tire dúvidas ou fale com a gente no WhatsApp.
Como começar no MedFIN
Criar conta, preencher o perfil de médico e fazer o primeiro lançamento — o passo a passo pra colocar o MedFIN pra rodar em poucos minutos.
Leitura de ~4 minDiagnóstico financeiro: sua nota de 0 a 100
Como funciona a nota de saúde financeira do MedFIN: os 8 sinais da vida médica, a anamnese, as condutas do Tratamento, os marcos e como atualizar dívida, proteção e reserva.
Leitura de ~4 minPlantões e cirurgias: como lançar
Como registrar cirurgias e plantões na aba Produção, marcar o recebimento (a receita entra sozinha), usar o calendário da Produção e montar a escala de plantões fixos.
Leitura de ~5 minTrazer sua escala da agenda do iPhone
Como importar plantões e cirurgias da agenda do iPhone para o MedFIN: onde fica o botão, quais calendários o app lê, a janela de datas e a revisão antes de salvar.
Leitura de ~4 minGlosas: registrar e acompanhar
Como registrar uma glosa de convênio no MedFIN, acompanhar o total glosado, a taxa por convênio e o tempo médio de pagamento, e marcar o que você recuperou.
Leitura de ~4 minImportar o demonstrativo do convênio
Como trazer as guias do demonstrativo de pagamento do convênio para a Produção do MedFIN: onde fica o botão, o que é lido do arquivo, como a glosa é registrada sozinha e por que o valor depositado é menor que o bruto.
Leitura de ~4 minImportar extrato e lançamentos
Como trazer seus lançamentos de uma vez a partir do extrato do banco: formatos aceitos (OFX, PDF, Excel, CSV), revisão de duplicatas e vínculo com a Produção.
Leitura de ~5 minDespesas recorrentes e parcelamento
Como lançar o que se repete todo mês e o que foi dividido em parcelas no MedFIN: a diferença entre as duas opções, o valor por parcela ou total dividido, e o que aparece na previsão do mês.
Leitura de ~3 minAssinatura e cobrança
Preço do MedFIN, o teste grátis de 14 dias do plano anual, como assinar, gerenciar ou cancelar pelo iPhone ou pelo navegador, e o que acontece quando a assinatura termina.
Leitura de ~4 minSeus dados estão seguros?
Como o MedFIN protege seus dados financeiros, o que você controla (2FA, Face ID, logout automático) e como exportar tudo ou excluir sua conta pela LGPD.
Leitura de ~4 minMedFIN no ChatGPT
O MedFIN é um plugin oficial no diretório da OpenAI: procure pelo nome no ChatGPT, instale e pergunte com @MedFIN — a tela de entrar abre sozinha na primeira pergunta. Recebíveis, glosas por convênio, projeção do mês e lançamentos pelo chat.
Leitura de ~3 minConectar o MedFIN ao Claude
O MedFIN está no diretório de conectores do Claude: procure MedFIN, escolha Conectar e entre com a sua conta. Depois é só perguntar pelos seus números — recebíveis, projeção do mês, glosas por convênio. Tem também o pedido pronto e o passo a passo manual.
Leitura de ~3 minEsqueci minha senha: recuperar e trocar o acesso
Como redefinir a senha do MedFIN pelo e-mail, trocar a senha estando logado, o que fazer se você entra com Google ou Apple, o código de recuperação da verificação em duas etapas e como desconectar todos os aparelhos.
Leitura de ~3 minDúvidas rápidas
O MedFIN é grátis?
O MedFIN é um app por assinatura: R$ 49,90/mês ou R$ 299,90/ano, e o plano anual começa com um teste grátis de 14 dias — você usa tudo e, se cancelar antes do fim do teste, nada é cobrado. A assinatura inclui o app inteiro: produção por hospital e convênio, sincronização da agenda do iPhone, importação de extratos e de guias, Glosa Tracker, previsão de fluxo de caixa e o relatório anual pro contador. Exportar seus dados, sair e excluir a conta ficam sempre disponíveis, com ou sem assinatura.
Meus dados financeiros estão seguros?
Sim. Tudo trafega por HTTPS, fica criptografado em repouso e é isolado por usuário no banco de dados — cada médico só acessa os próprios dados. O analytics do app é de produto e registra só as ações que você realiza, sob um código aleatório, sem nome e sem valores em reais. No iPhone, a Meta só recebe instalação, abertura e assinatura se você autorizar o rastreamento no aviso do iOS. Tudo isso está descrito na Política de Privacidade, e nunca usamos seus dados financeiros para publicidade.
Como falo com o suporte?
Pelo WhatsApp, no botão desta página, ou por email em contato@medfinapp.com.br. Quem responde é quem construiu o app.