Central de Ajuda

Como usar o MedFIN: primeiros passos, importar extratos, lançar plantões e cirurgias, acompanhar glosas, assinatura e privacidade. Tire dúvidas ou fale com a gente no WhatsApp.

Como começar no MedFIN

Criar conta, preencher o perfil de médico e fazer o primeiro lançamento — o passo a passo pra colocar o MedFIN pra rodar em poucos minutos.

Leitura de ~4 min

Plantões e cirurgias: como lançar

Como registrar cirurgias e plantões na aba Produção, marcar o recebimento (a receita entra sozinha), usar o modo calendário e repetir plantões fixos.

Leitura de ~5 min

Glosas: registrar e acompanhar

Como registrar uma glosa de convênio no MedFIN, acompanhar o total glosado, a taxa por convênio e o tempo médio de pagamento, e marcar o que você recuperou.

Leitura de ~4 min

Importar extrato e lançamentos

Como trazer seus lançamentos de uma vez a partir do extrato do banco: formatos aceitos (OFX, PDF, Excel, CSV), revisão de duplicatas e vínculo com a Produção.

Leitura de ~5 min

Assinatura, cobrança e reembolso

Planos e preços do MedFIN, o que o Pro libera, como assinar, gerenciar ou cancelar, e o reembolso integral em até 7 dias garantido pelo CDC.

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Seus dados estão seguros?

Como o MedFIN protege seus dados financeiros, o que você controla (2FA, Face ID, logout automático) e como exportar tudo ou excluir sua conta pela LGPD.

Leitura de ~4 min

Dúvidas rápidas

O MedFIN é grátis?

Tem um plano gratuito com até 10 lançamentos por mês e o essencial pra começar. O MedFIN Pro (R$ 29/mês ou R$ 259/ano, com 14 dias grátis no plano anual) libera lançamentos ilimitados, importação de extratos, Glosa Tracker completo, previsão de fluxo de caixa e o relatório anual pro contador.

Meus dados financeiros estão seguros?

Sim. Tudo trafega por HTTPS, fica criptografado em repouso e é isolado por usuário no banco de dados — cada médico só acessa os próprios dados. O app não tem rastreadores nem analytics de comportamento, e nunca usamos seus dados financeiros para publicidade.

Como falo com o suporte?

Pelo WhatsApp, no botão desta página, ou por email em [email protected]. Quem responde é quem construiu o app.

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