Central de Ajuda

Como usar o MedFIN: primeiros passos, importar extratos, lançar plantões e cirurgias, acompanhar glosas, assinatura e privacidade. Tire dúvidas ou fale com a gente no WhatsApp.

Como começar no MedFIN

Criar conta, preencher o perfil de médico e fazer o primeiro lançamento — o passo a passo pra colocar o MedFIN pra rodar em poucos minutos.

Leitura de ~4 min

Diagnóstico financeiro: sua nota de 0 a 100

Como funciona a nota de saúde financeira do MedFIN: os 8 sinais da vida médica, a anamnese, as condutas do Tratamento, os marcos e como atualizar dívida, proteção e reserva.

Leitura de ~4 min

Plantões e cirurgias: como lançar

Como registrar cirurgias e plantões na aba Produção, marcar o recebimento (a receita entra sozinha), usar o calendário da Produção e montar a escala de plantões fixos.

Leitura de ~5 min

Trazer sua escala da agenda do iPhone

Como importar plantões e cirurgias da agenda do iPhone para o MedFIN: onde fica o botão, quais calendários o app lê, a janela de datas e a revisão antes de salvar.

Leitura de ~4 min

Glosas: registrar e acompanhar

Como registrar uma glosa de convênio no MedFIN, acompanhar o total glosado, a taxa por convênio e o tempo médio de pagamento, e marcar o que você recuperou.

Leitura de ~4 min

Importar o demonstrativo do convênio

Como trazer as guias do demonstrativo de pagamento do convênio para a Produção do MedFIN: onde fica o botão, o que é lido do arquivo, como a glosa é registrada sozinha e por que o valor depositado é menor que o bruto.

Leitura de ~4 min

Importar extrato e lançamentos

Como trazer seus lançamentos de uma vez a partir do extrato do banco: formatos aceitos (OFX, PDF, Excel, CSV), revisão de duplicatas e vínculo com a Produção.

Leitura de ~5 min

Despesas recorrentes e parcelamento

Como lançar o que se repete todo mês e o que foi dividido em parcelas no MedFIN: a diferença entre as duas opções, o valor por parcela ou total dividido, e o que aparece na previsão do mês.

Leitura de ~3 min

Assinatura e cobrança

Preço do MedFIN, o teste grátis de 14 dias do plano anual, como assinar, gerenciar ou cancelar pelo iPhone ou pelo navegador, e o que acontece quando a assinatura termina.

Leitura de ~4 min

Seus dados estão seguros?

Como o MedFIN protege seus dados financeiros, o que você controla (2FA, Face ID, logout automático) e como exportar tudo ou excluir sua conta pela LGPD.

Leitura de ~4 min

MedFIN no ChatGPT

O MedFIN é um plugin oficial no diretório da OpenAI: procure pelo nome no ChatGPT, instale e pergunte com @MedFIN — a tela de entrar abre sozinha na primeira pergunta. Recebíveis, glosas por convênio, projeção do mês e lançamentos pelo chat.

Leitura de ~3 min

Conectar o MedFIN ao Claude

O MedFIN está no diretório de conectores do Claude: procure MedFIN, escolha Conectar e entre com a sua conta. Depois é só perguntar pelos seus números — recebíveis, projeção do mês, glosas por convênio. Tem também o pedido pronto e o passo a passo manual.

Leitura de ~3 min

Esqueci minha senha: recuperar e trocar o acesso

Como redefinir a senha do MedFIN pelo e-mail, trocar a senha estando logado, o que fazer se você entra com Google ou Apple, o código de recuperação da verificação em duas etapas e como desconectar todos os aparelhos.

Leitura de ~3 min

Tenha o MedFIN no bolso

Baixar na App Store No Android ou no computador? Use direto no navegador.

Dúvidas rápidas

O MedFIN é grátis?

O MedFIN é um app por assinatura: R$ 49,90/mês ou R$ 299,90/ano, e o plano anual começa com um teste grátis de 14 dias — você usa tudo e, se cancelar antes do fim do teste, nada é cobrado. A assinatura inclui o app inteiro: produção por hospital e convênio, sincronização da agenda do iPhone, importação de extratos e de guias, Glosa Tracker, previsão de fluxo de caixa e o relatório anual pro contador. Exportar seus dados, sair e excluir a conta ficam sempre disponíveis, com ou sem assinatura.

Meus dados financeiros estão seguros?

Sim. Tudo trafega por HTTPS, fica criptografado em repouso e é isolado por usuário no banco de dados — cada médico só acessa os próprios dados. O analytics do app é de produto e registra só as ações que você realiza, sob um código aleatório, sem nome e sem valores em reais. No iPhone, a Meta só recebe instalação, abertura e assinatura se você autorizar o rastreamento no aviso do iOS. Tudo isso está descrito na Política de Privacidade, e nunca usamos seus dados financeiros para publicidade.

Como falo com o suporte?

Pelo WhatsApp, no botão desta página, ou por email em contato@medfinapp.com.br. Quem responde é quem construiu o app.

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