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Assinatura, cobrança e reembolso

Planos e preços

O Pro libera lançamentos ilimitados, importação de extratos (OFX, PDF, Excel e CSV), o Glosa Tracker completo, imposto retido por convênio, previsão de fluxo de caixa, resumo anual e o relatório anual pro contador.

Como assinar

Em Configurações, na seção Plano, toque em Ver plano Pro. A tela mostra a comparação e os preços; toque em Assinar (ou Começar 14 dias grátis, no plano anual) pra concluir o pagamento.

Gerenciar ou cancelar

Em Configurações → Plano → Gerenciar assinatura você abre o portal de cobrança pra ver a fatura, trocar o cartão ou cancelar a renovação. Cancelar desliga a próxima cobrança — você segue com o Pro até o fim do período já pago.

No iPhone, a assinatura é gerenciada pela Apple: use Gerenciar assinatura e, se trocou de aparelho e o Pro não apareceu, Restaurar compras.

Reembolso em 7 dias (CDC)

Se você se arrependeu, tem direito de arrependimento garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (Art. 49): reembolso integral em até 7 dias da compra. É só escrever pra gente que devolvemos.

Pra pedir, mande um email pra [email protected] com o assunto “Solicitação de reembolso (CDC 7 dias)”. O estorno é integral, sem taxas, e volta pela mesma forma de pagamento.

Cancelar a renovação não é o mesmo que pedir reembolso. Se você quer o dinheiro de volta dentro dos 7 dias, escreva pra gente. Se só não quer ser cobrado de novo no futuro, use Gerenciar assinatura.

Perguntas frequentes

Quanto custa o MedFIN Pro?

R$ 29 por mês ou R$ 259 por ano. O plano anual inclui 14 dias grátis pra testar antes da primeira cobrança.

Como cancelo a assinatura?

Em Configurações, na seção Plano, toque em Gerenciar assinatura. Cancelar desliga a renovação; você continua com o Pro até o fim do período já pago.

Me arrependi da compra. Consigo reembolso?

Sim. Dentro de 7 dias da compra, o reembolso é integral, garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (Art. 49). Mande um email pra [email protected] com o assunto "Solicitação de reembolso (CDC 7 dias)" que devolvemos.

Troquei de iPhone e perdi o acesso Pro. E agora?

Em Configurações, na seção Plano, toque em Restaurar compras. Isso revalida sua assinatura feita pela App Store.

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