Importar o demonstrativo do convênio
O convênio manda o demonstrativo de pagamento: a lista das guias com o que foi pago, o que foi glosado e o que sobrou. Em vez de conferir linha por linha e digitar cada procedimento, você importa esse arquivo e o MedFIN traz tudo para a sua Produção já com o valor recebido e a glosa no lugar certo. É um recurso do MedFIN Pro.
Onde fica
Em Produção, no botão Importar guias, ao lado do + Nova. Ele aparece nas abas Cirurgias, Consultas e Exames. Você também chega pela tela Importar, junto das outras fontes de arquivo.
O clique já abre o seletor de arquivo: escolha o demonstrativo e a tela de revisão abre com o conteúdo lido.
Plantões não tem o botão. Não é falta de paridade entre as abas: plantão não é remunerado por guia de convênio, então a importação não se aplica ali. Plantão continua sendo lançado pelo + Nova ou vindo da sua escala da agenda.
O que o MedFIN lê do arquivo
Aceita PDF e CSV, do jeito que o convênio disponibiliza. De cada guia, o app aproveita:
- o procedimento e a data do atendimento;
- o valor pago pelo convênio;
- a glosa, quando existe;
- o paciente, só para você reconhecer o atendimento na revisão.
Se o modelo do seu convênio ainda não for reconhecido, o app avisa na hora, sem importar nada pela metade. Mande o arquivo para a gente pelo WhatsApp, em Configurações → Ajuda, que incluímos o layout.
Só os seus atendimentos
O demonstrativo costuma vir com a produção de vários médicos. O MedFIN usa o nome do seu perfil para separar as guias que são suas e ignora o resto.
Se aparecer o aviso de que nenhum atendimento seu foi encontrado, quase sempre é o nome: confira se o do seu perfil está escrito igual ao que o convênio usa no demonstrativo.
Revise antes de gravar
Nada entra na Produção antes de você confirmar. Na revisão, o MedFIN mostra:
- as guias que já existem na sua produção, marcadas, para o caso de você importar o mesmo arquivo duas vezes;
- o total pago e o total glosado do lote;
- quanto o convênio depositou de fato, e por quê.
Retenção não é glosa. O valor que cai na conta é menor que a soma das guias por dois motivos diferentes, e o MedFIN separa os dois: a glosa é o convênio pagar menos por um procedimento, e dá para recorrer; as retenções (imposto de renda, INSS, custeio) saem do bruto por regra, e não são recorríveis. Confundir os dois faz o médico contestar o que não é contestável.

Desmarque o que não quiser trazer e confirme. Cada guia vira um procedimento na Produção, com o valor cobrado, o valor recebido e a glosa registrada — sem digitar.
O que acontece depois
Com as guias importadas, o resto do app passa a trabalhar com elas:
- a guia com glosa entra no Glosa Tracker e soma no ranking por convênio e por procedimento;
- o que ficou pendente aparece no seu a receber;
- a diferença entre cobrado e recebido alimenta o diagnóstico financeiro.
Privacidade
O nome do paciente aparece só na tela de revisão, para você reconhecer o atendimento. Ele não é gravado no lançamento, não vai para o banco de dados e não aparece em nenhum registro do app. O que fica salvo é o procedimento, o valor e a glosa.
Mais sobre como seus dados são tratados no guia de privacidade e segurança.
Perguntas frequentes
Onde fica a importação de guias?
Em Produção, no botão "Importar guias" ao lado do "+ Nova", nas abas Cirurgias, Consultas e Exames. Também aparece na tela Importar, junto das outras fontes. Plantões não tem o botão: plantão não é remunerado por guia de convênio.
Quais arquivos o MedFIN lê?
O demonstrativo de pagamento em PDF ou CSV, do jeito que o convênio disponibiliza. Se o modelo do seu convênio ainda não for reconhecido, o app avisa na hora e você pode mandar o arquivo para a gente pelo WhatsApp, em Configurações → Ajuda, para incluirmos o layout.
A importação de guias é grátis?
Ela faz parte do MedFIN Pro e funciona desde o primeiro dia do teste grátis de 14 dias do plano anual. Em contas antigas no plano gratuito, o botão abre direto o aviso do Pro, sem pedir arquivo.
O demonstrativo tem atendimentos de outros médicos. Vem tudo?
Não. O MedFIN usa o nome do seu perfil para separar só os seus atendimentos. Se o app avisar que não encontrou nenhum atendimento seu, confira se o nome do perfil está escrito igual ao que o convênio usa no demonstrativo.
Importei o mesmo arquivo duas vezes. Vai duplicar?
Não sem você mandar. A tela de revisão marca as guias que já existem na sua produção, e você decide o que gravar antes de confirmar.
Por que o valor depositado é menor que a soma das guias?
Porque nem tudo que sai do bruto é glosa. Retenções de IR, INSS e custeio da cooperativa também reduzem o depósito, e o MedFIN mostra os dois números separados na revisão para você não confundir retenção com glosa.
O nome do paciente fica salvo?
Não. O nome aparece na tela de revisão só para você reconhecer o atendimento, e não é gravado no lançamento nem em nenhum registro do app.
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