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Importar o demonstrativo do convênio

O convênio manda o demonstrativo de pagamento: a lista das guias com o que foi pago, o que foi glosado e o que sobrou. Em vez de conferir linha por linha e digitar cada procedimento, você importa esse arquivo e o MedFIN traz tudo para a sua Produção já com o valor recebido e a glosa no lugar certo. É um recurso do MedFIN Pro.

Onde fica

Em Produção, no botão Importar guias, ao lado do + Nova. Ele aparece nas abas Cirurgias, Consultas e Exames. Você também chega pela tela Importar, junto das outras fontes de arquivo.

O clique já abre o seletor de arquivo: escolha o demonstrativo e a tela de revisão abre com o conteúdo lido.

Plantões não tem o botão. Não é falta de paridade entre as abas: plantão não é remunerado por guia de convênio, então a importação não se aplica ali. Plantão continua sendo lançado pelo + Nova ou vindo da sua escala da agenda.

O que o MedFIN lê do arquivo

Aceita PDF e CSV, do jeito que o convênio disponibiliza. De cada guia, o app aproveita:

Se o modelo do seu convênio ainda não for reconhecido, o app avisa na hora, sem importar nada pela metade. Mande o arquivo para a gente pelo WhatsApp, em Configurações → Ajuda, que incluímos o layout.

Só os seus atendimentos

O demonstrativo costuma vir com a produção de vários médicos. O MedFIN usa o nome do seu perfil para separar as guias que são suas e ignora o resto.

Se aparecer o aviso de que nenhum atendimento seu foi encontrado, quase sempre é o nome: confira se o do seu perfil está escrito igual ao que o convênio usa no demonstrativo.

Revise antes de gravar

Nada entra na Produção antes de você confirmar. Na revisão, o MedFIN mostra:

Retenção não é glosa. O valor que cai na conta é menor que a soma das guias por dois motivos diferentes, e o MedFIN separa os dois: a glosa é o convênio pagar menos por um procedimento, e dá para recorrer; as retenções (imposto de renda, INSS, custeio) saem do bruto por regra, e não são recorríveis. Confundir os dois faz o médico contestar o que não é contestável.

Tela do MedFIN revisando um demonstrativo: três guias marcadas, com valor pago e a glosa destacada em uma delas.
A revisão do demonstrativo: valor pago por guia e a glosa em destaque.

Desmarque o que não quiser trazer e confirme. Cada guia vira um procedimento na Produção, com o valor cobrado, o valor recebido e a glosa registrada — sem digitar.

O que acontece depois

Com as guias importadas, o resto do app passa a trabalhar com elas:

Privacidade

O nome do paciente aparece só na tela de revisão, para você reconhecer o atendimento. Ele não é gravado no lançamento, não vai para o banco de dados e não aparece em nenhum registro do app. O que fica salvo é o procedimento, o valor e a glosa.

Mais sobre como seus dados são tratados no guia de privacidade e segurança.

Perguntas frequentes

Onde fica a importação de guias?

Em Produção, no botão "Importar guias" ao lado do "+ Nova", nas abas Cirurgias, Consultas e Exames. Também aparece na tela Importar, junto das outras fontes. Plantões não tem o botão: plantão não é remunerado por guia de convênio.

Quais arquivos o MedFIN lê?

O demonstrativo de pagamento em PDF ou CSV, do jeito que o convênio disponibiliza. Se o modelo do seu convênio ainda não for reconhecido, o app avisa na hora e você pode mandar o arquivo para a gente pelo WhatsApp, em Configurações → Ajuda, para incluirmos o layout.

A importação de guias é grátis?

Ela faz parte do MedFIN Pro e funciona desde o primeiro dia do teste grátis de 14 dias do plano anual. Em contas antigas no plano gratuito, o botão abre direto o aviso do Pro, sem pedir arquivo.

O demonstrativo tem atendimentos de outros médicos. Vem tudo?

Não. O MedFIN usa o nome do seu perfil para separar só os seus atendimentos. Se o app avisar que não encontrou nenhum atendimento seu, confira se o nome do perfil está escrito igual ao que o convênio usa no demonstrativo.

Importei o mesmo arquivo duas vezes. Vai duplicar?

Não sem você mandar. A tela de revisão marca as guias que já existem na sua produção, e você decide o que gravar antes de confirmar.

Por que o valor depositado é menor que a soma das guias?

Porque nem tudo que sai do bruto é glosa. Retenções de IR, INSS e custeio da cooperativa também reduzem o depósito, e o MedFIN mostra os dois números separados na revisão para você não confundir retenção com glosa.

O nome do paciente fica salvo?

Não. O nome aparece na tela de revisão só para você reconhecer o atendimento, e não é gravado no lançamento nem em nenhum registro do app.

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